ทีเอ็มบี ควบรวม ธนชาต เป็น “ธนาคารทหารไทยธนชาต” ลูกค้าต้องปรับตัวอย่างไร?
Highlight
หลังจากที่มีการควบรวมกันทางธุรกิจ ระหว่าง ธนาคารธนชาต และ ธนาคารทหารไทย ล่าสุด ได้มีการประกาศชื่อทางการค้าใหม่ว่า ทีเอ็มบีธนชาต (ttb) หรือ ธนาคารทหารไทยธนชาต จำกัด (มหาชน) และแก้ไขชื่อภาษาอังกฤษเป็น TMBThanachart Bank Public Company Limited โดยใช้ชื่อย่อว่า ttb
T = ทหารไทย
T = ธนชาต
B = Bank (ธนาคาร)
จุดประสงค์ของการควบรวมกิจการ
สำหรับจุดประสงค์ในการควบรวมกิจการระหว่าง ธนาคารทหารไทย และธนาคารธนชาตนั้น จะช่วยเพิ่มศักยภาพและประสิทธิภาพของธนาคารใหม่ ซึ่งจะเป็นธนาคารที่มีขนาดใหญ่ขึ้นเกือบเท่าตัว มีสินทรัพย์รวมกันเกือบ 2 ล้านล้านบาท มีฐานลูกค้าเพิ่มขึ้นแตะระดับ 10 ล้านคน มีช่องทางการให้บริการที่ครอบคลุมมากขึ้นด้วยจำนวนที่เพิ่มขึ้นอีกเท่าตัว ซึ่งถือเป็นโอกาสทางการตลาดที่ใหญ่ขึ้น และมีโอกาสทางธุรกิจที่เพิ่มมากขึ้น
รวมจุดแข็งของแต่ละธนาคาร เพื่อยกระดับคุณภาพทางการเงิน
ธนาคารทหารไทย หรือ ทีเอ็มบี มีความโดดเด่นเรื่องผลิตภัณฑ์เงินฝาก และนวัตกรรมทางการเงิน ส่วนธนาคารธนชาตโดดเด่นในเรื่องสินเชื่อลูกค้ารายย่อย สินเชื่อธุรกิจเช่าซื้อ สินเชื่อรถยนต์ธนชาต ซึ่งทั้งสองธนาคาร มีเป้าหมายเพื่อยกระดับคุณภาพทางการเงินที่ดีขึ้นให้กับลูกค้า
มีการเปลี่ยนรูปลักษณ์อย่างไรบ้าง ?
หลังจากนี้ จะเริ่มดำเนินการเปลี่ยนรูปลักษณ์ใหม่ ทั้งในส่วนของสื่อการตลาดและช่องทางการบริการ ได้แก่ สาขาธนาคาร แอปพลิเคชัน เอทีเอ็ม รวมไปถึงผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินใหม่ ๆ ที่จะทยอยออกมาสร้างชีวิตทางการเงินที่ดีให้กับลูกค้าและคนไทยทั้งประเทศ โดยกระบวนการรวมกิจการทั้งสองธนาคารจะเสร็จสมบูรณ์ภายในเดือนกรกฎาคม 2564
ลูกค้าต้องปรับตัวอย่างไร ?
- สำหรับลูกค้าธนาคารทหารไทย
ลูกค้า TMB จะได้รับจดหมายการเปลี่ยนชื่อของธนาคาร และไม่ต้องปรับตัวใด ๆ สามารถใช้ผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ได้ตามเดิม ภายใต้ชื่อ ttb
- สำหรับลูกค้าธนาคารธนชาต
ทางธนาคาร จะส่งจดหมายให้กับลูกค้าธนชาต เพื่อแจ้งผลิตภัณฑ์และบริการที่เปลี่ยนแปลงไป รวมถึงสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ
ขั้นตอนหลังได้รับจดหมาย
1. สแกน QR code เพื่อดูรายละเอียด และ เลขบัญชี และเลขสัญญาสินเชื่อที่เปลี่ยนไป เพื่อใช้ทำธุรกรรมกับธนาคาร วันที่ 5 กรกฎาคม 2564
2. ดาวน์โหลดไฟล์รายละเอียดต่าง ๆ ไว้ใช้อ้างอิง
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ttbbank.com/welcome หรือ ติดต่อที่เบอร์ 1423 ttb Contact Center หรือ ttb ทุกสาขา
อ้างอิง
https://www.facebook.com/ttbbankofficial/
https://www.tmbbank.com/newsroom
https://www.tmbbank.com/integration/
https://www.thanachartbank.co.th/TbankCMSFrontend/defaultth.aspx